Category Archives: cursos

Curso atención al cliente, el arte de ofrecer un excelente servicio

La clave para ofrecer un excelente servicio es disponer de gente capacitada para lograr el objetivo, por ello el curso atención al cliente es fundamental para la formación del recurso destinado a la relación con el usuario.

Existen varios factores involucrados en el proceso de atención, y uno de ellos es el personal de contacto, es decir, los que mantienen una relación directa con el público y es precisamente por esta razón, que es imprescindible darle la importancia que se merecen, porque sus acciones influyen de un modo muy significativo en la percepción que el cliente avista acerca de la calidad de la actuación para resolver dificultades o gestionar requerimientos.

Son la primera cara de la empresa, por lo tanto, la cordialidad y la amabilidad tienen que ser actitudes que fluyan fácilmente, además de tener conocimiento de los productos ofertados, ellos deben esforzarse en realizar todo lo que está a su alcance para causar una impresión positiva.

Uno de los problemas comunes es el reclamo por la atención recibida, ya que no se cubre con las expectativas del usuario, por ejemplo, si en un negocio sucede que son más frecuentes las quejas que las alabanzas, es probable que ocurra porque los encargados del proceso tengan demasiadas tareas a ejecutar o se sienten desmotivados, entonces hay que tomar acciones para solventar las insatisfacciones internas y eso se refleje positivamente en el esmero hacia los consumidores finales.

Por lo antes dicho, es aconsejable tener identificadas las expectativas y ser proactivos en ofrecer una debida asistencia, entonces ¿qué se recomienda?, pues poner especial énfasis en deleitar a los clientes, por tal motivo, es esencial la búsqueda de empresas especializadas en formar a los empleados que ocupan el puesto estratégico para ejercer la función de atención al cliente.

Todos conocen cómo tratar a las personas, sin embargo, a la hora de dar un servicio pareciera que las cosas cambian, no obstante, existen herramientas que orientan a seguir el camino de la excelencia, quizás esta no se consiga a plenitud, pero procurar hacer mejoras nunca está demás.

 

Curso atención al cliente

Advertisements

Leave a comment

Filed under cursos, Uncategorized

Curso de quiromasaje; previene y elimina las tensiones musculares

El cuerpo humano sufre de dolores musculares, bloqueos de energía, tensiones en los principales músculos del cuerpo, y para cada uno de ellos existe una excelente técnica conocida como quiromasaje, la misma ayuda a disminuir y eliminar todo aquello que genere malestar. El curso de quiromasaje, es una excelente alternativa para aprender todo sobre está ingeniosa técnica.

Este tipo de técnicas está basado en conocer a profundidad, cuál es la manera correcta de utilizar las manos para proporcionar un buen masaje, y en las zonas adecuadas, con el fin de disminuir con presiones, estiramientos o fricciones eficientemente cualquier tipo de malestar muscular presente.

Las maniobras utilizadas durante una sección de quiromasaje, dependen únicamente del aprendizaje del especialista, en muchos casos se proporcionan ejercicios de estiramiento con las manos, al igual que las percusiones que consisten en lograr que todos los músculos vuelvan a estar en sintonía con el cuerpo.

La idea es que el paciente pueda encontrar un espacio y una persona con numerosas habilidades, tanto en conocimiento como en sus manos, para hacerlo sentir bien, siendo el único mecanismo que se utiliza en las secciones de quiromasaje.

Una excelente alternativa para aprender

Realizar un curso como estos, no necesariamente es para personas que ya trabajan con sus manos, al contrario el quiromasaje se puede aprender fácilmente y todas las personas que tenga la iniciativa de descubrir sus bondades y beneficios pueden realizarlo.

Es una posibilidad de empleo, y permite conocer todo lo referente a las tensiones de los músculos, en casos de urgencias, ya existe una preparación, un mecanismo y sobre todo la habilidad de accionar de manera correcta.

Solo es cuestión de contar técnicamente con una preparación previa, después de ello, la persona puede elegir que hacer y cómo aprovechar sus conocimientos y decidir con quien compartirlos.

curso de quiromasaje

Leave a comment

Filed under cursos, Uncategorized

Curso de extensiones de pestañas, para tener una mirada que cautive

La mirada y el rostro de una mujer son puntos claves para atraer la atención de otras personas y se debe tener ciertos cuidados para lograr una mirada cautivadora,  una opción para lograrlo es realizar un curso de extensiones de pestañas.batch #6362 curso de extensiones de pestañas

Las extensiones de pestañas es una técnica que ayuda a resaltar aún más la mirada y los ojos de una mujer, consiste en colocar pestaña por pestaña en la raíz con un pegamento especial y teniendo cuidado con la separación para lograr un buen acabado. Al colocarlas, se combina su longitud y su grosor, dependiendo del gusto de cada mujer y de los resultados que quiere obtener colocando extensiones de pestañas.

Resultan ideales, ya que el resultado es natural y hace un efecto de maquillaje permanente sobre los ojos, algo que es ideal para ahorrar tiempo y dinero en productos de maquillaje.

A diferencia de las pestañas postizas, las extensiones de pestañas poseen la ventaja de colocar a preferencia de la persona la cantidad de pestañas que desea, en cambio con las pestañas postizas solo ofrece la oportunidad de colocar un grupo de pestañas en la raíz, lo que a veces ocasiona un exceso de pestañas en los ojos.

Además, las extensiones de pestañas tienen una duración prolongada, por lo general, duran alrededor de un mes y medio.

¿Cómo mantener las extensiones de pestañas?

Mantener las extensiones de pestañas es la clave para tener pestañas de lujo por mucho más tiempo y se debe hacer cada tres o cuatro semanas un mantenimiento especial en el que un profesional haga un relleno de pestañas en los espacios donde se hayan caído las pestañas anteriormente colocadas.

Otro aspecto a considerar es que se debe tener especial cuidado en eliminar el maquillaje diariamente para evitar que las extensiones de pestañas se debiliten, es recomendable utilizar productos y cremas especiales para remover el maquillaje.

Sí se experimenta irritación, dolor o picazón se debe visitar al médico lo más pronto posible para evitar futuras complicaciones en los ojos.

Leave a comment

Filed under cursos

Curso guardia civil, preparación especializada para una profesión llena de compromisos

Hacer un curso guardia civil es una decisión acertada para aquellas personas que deseen comprometerse con la sociedad española, para protegerlos en cualquier circunstancia y representarles ante situaciones difíciles. Sin duda alguna, muchos ven esta profesión como una alternativa de trabajo estable, pero debe estar atada a una pasión por la seguridad y el bienestar colectivo.art1-Batch#6324-kw-curso guardia civil

Decenas de personas se preparan cada año para poder superar las pruebas físicas y teóricas que implica convertirse en un Guardia Civil. Sin embargo, cuando un aspirante elige un curso diseñado por auténticos especialistas en el área logra superar las expectativas y alcanza sus metas con facilidad.

Bajo este contexto, hay que tener en cuenta la importancia que tiene pertenecer a un centro de formación capaz de ofrecer los métodos más avanzados del aprendizaje, con numerosas estrategias pedagógicas y con un temario actualizado que incluya cada aspecto importante para las pruebas, con contenido actualizado.

En otras palabras, el éxito depende en buena medida de la preparación que logre, a través de una formación integral. Sumado a esto, requiere de un continuo aprendizaje en cuanto a sus conocimientos en el ámbito militar, técnico, científico y la gestión de recursos para poder estar actualizado.

Garantizar la seguridad pública, temas relacionados a las armas y explosivos, vigilancia de centros estratégicos, proteger el medio ambiente, traslado de detenidos y presos, protección de altas figuras, tráfico de vehículos interurbano y recepción de información que permita preservar el orden público, entre otros son competencia de la Guardia Civil.

La entrega y el compromiso son los principales valores que debe tener un funcionario que forme parte de este cuerpo. Mantener el legado y continuar la trayectoria de esta institución es la responsabilidad de esos hombres y mujeres que trabajan día a día por el país.

Leave a comment

Filed under cursos

Necesitas una página, lo más fácil diseño web

Si está pensando en tener tu propia página web y hacer de ella tu propio negocio, la mejor forma es recurrir a herramientas que existen en el mercado, la cuales mediante platillas puedes crearte tu web en poco tiempo. Primero resulta esencial estar en la red, tanto con tu propia página web como en las redes sociales. Es esencial promocionarse y cada día las personas buscan más en la red que de cualquier otra forma, cuando se quiere buscar un producto o un servicio lo primero que se hace es coger el móvil o el portátil, teclear en Google y buscar lo que necesitas. Además si se puede contratar o comprar online mucho mejor. Desde un servicio de despedidas soltero salou, comprar unas bombillas led o incluso entrar en tu supermercado para hacer la compra y que te lo traigan a casa, todo se puede hacer desde el teclado y además cada vez se hace más.

Existen varios programas de diseño de páginas web que son muy sencillos de usar y que con un curso de pocas horas podrás controlarlos perfectamente. Si en tu necesidad de crear la páginas web, lo que deseas es una página de comercio electrónico, para ello la mejor opción es optar por un curso prestashop, un software especialmente dedicado a este tipo de páginas web. Un software muy sencillo de comenzar a usar, pero con una potencia asombrosa, con la que tu página web de comercio online cobrará un aspecto totalmente profesional. Las opciones de personalización son muchas partiendo de innumerables plantillas.

Pero además debes trabajar en la web para aparecer en Google. Recuerda que este buscador es el más importante, ya que es el más usado por los usuarios de internet, por lo que hay que tenerlo muy en cuenta. El no aparecer bien posicionado en Google, es decir el estar tan detrás en la búsqueda utilizando cualquiera de las palabras clave que estimas que definen tu negocio o son las que tus potenciales cliente pueden usar para buscarte, hace que no existas. Estar más allá de la segunda página, es prácticamente no estar. Para diferenciarte de la competencia además de tener una web original y útil, debe estar bien posicionada.

El diseño web wordpress es fácil y es uno de los CMS más elegidos para todos los paquetes básicos de diseño.

Es un sistema que optimiza tu web de forma que consigues tener las páginas con la mejor optimización SEO posible, la cual se lleva perfectamente con Google.

Gracias a sus platillas básicas puedes crear cualquier tipo de web rápidamente y llegar personalizarla completamente para poder diferenciarte del resto. Con la comodidad de poder modificarlo en cualquier momento de una forma fácil y con la ventaja de contar con múltiples plugins disponibles para introducir nuevas funcionalidades.

Puedes crear cualquier tipo de página web con estos gestores y conseguirás que negocios de todos tipos, como bodas low cost, puedan estar en la red, promocionarse y conseguir sus objetivos de ventas.

Como veremos a continuación, es imprescindible no estancarse en la web y trabajar solo esto, debemos abrirnos a nuevas formas de promoción, entre las cuales tenemos las redes sociales. Son herramientas con las que llegamos de una forma muy rápida y eficaz a un público objetivo muy extenso. Bien trabajadas las redes sociales llegan a ser más efectivas incluso que la propia página web de la empresa.

La mejor integración con las redes sociales de moda

diseño web wordpressLas redes sociales están de moda y en materia de negocios web es una herramienta de ayuda a lograr tráfico innegable. Contar con tu propia página en facebook o en twitter mantenerla y trabajarla ayuda a conseguir seguidores y por ello visitantes a tu web. Es una de las mejores formas de conseguir ventas, sin tráfico no tendrás ventas.

El trabajar bien las redes sociales repercute además en el posicionamiento de tu página web, conseguirás estar más arriba y mejor posicionado en Google. WordPress está diseñado para enlazar e integrarse perfectamente con las redes sociales.

Debes cuidar además el contenido de tu página web, Google potencia el contenido de las web y cuanto mejor y de más calidad y utilidad sea mejor será el posicionamiento de tu web.

Dentro de los últimos cambios introducidos por Google se encuentra precisamente el primar el contenido, por lo que debe ser unos de los puntos a centrarse en el SEO de tu web.

WordPress permite modificar tu web rápidamente para incluir el contenido que necesites, incorporar blog para enlazar tu web y conseguir de esta forma el ansiado tráfico que necesitas.

Leave a comment

Filed under cursos, diseño web, posicionamiento online, posicionamiento web

CURSO DE ALEMÁN EN ALEMANIA, PUERTA AL MERCADO LABORAL

A nadie se le escapa la importante influencia que Alemania, como potencia político-económica, ejerce en el marco de la Unión Europea.

Una forma de acceder al mercado laboral alemán es la de formarte en un master relaciones internacionales con el tendrás la llave del acceso a las administraciones intergubernamentales, así como formar parte de la administración europea. En Alemania se ubican muchas de estas administraciones, por lo que contar en tu currículo con este máster puede ser lo que necesitas para el acceso a un puesto de responsabilidad y sobre todo muy bien remunerado. Gracias a él recibirás formación en materia de derecho diplomático e internacional, economía mundial, política contemporánea, etcétera. Así mismo puede ayudarte a acceder a las fuerzas internacionales de la OTAN.

Tal vez de lo que no seamos tan conscientes es de la relevancia que la lengua alemana ha adquirido en la realidad del entorno europeo. El alemán es el idioma materno más hablado en Europa; el 2,1% de la población mundial ya habla alemán.

Estos dos factores: su indiscutible poder económico y  la preponderancia de la lengua alemana; están influyendo poderosamente en la demanda de profesionales altamente cualificados con conocimientos sólidos de la lengua de Goethe.

Muchas ramas de las ciencias, así como de la cultura, tienen al alemán como idioma predominante después del inglés; importantes inversiones y avances en I+D han propiciado una importante fuga de cerebros hacia Alemania.

Bien sea por razones laborales, o porque se desea una especialización, post grado, doctorado, o másteres en formación; Alemania se consolida como el país ideal en materia de afianzamiento profesional.

La lengua alemana

El estudio del alemán requiere compromiso y dedicación. El alemán no es una lengua que se preste a estudiar en solitario, precisa de práctica y voluntad de hierro en su estudio.

Aprender alemán es una carrera de fondo en la que alcanzar la meta puede tomar años de recorrido. Si lo que se pretende es comenzar con su estudio para, en seis meses, mantener una conversación medianamente fluida; lo mejor es decidirse por el inglés.

Curso de alemán en Alemania: la mejor alternativa

curso aleman en alemaniaEl alemán es, sin duda, la lengua con mayor proyección de futuro dentro de la realidad europea actual. El tejido industrial alemán, así como su sector tecnológico, su entramado de instituciones científicas, el empuje de sus poderosas multinacionales, etc., hacen de Alemania el motor de generación de empleo más importante dentro de la Europa de hoy.

Un curso de alemán en Alemania pone al alcance el objetivo primordial del europeo medio: empleo estable y bien remunerado.

Con un curso de alemán en Alemania, además, tendremos la oportunidad de conocer, en primera mano, su cultura, historia, tradición y costumbres.

Alemán en Alemania, sin duda, la puerta al mercado laboral.

Leave a comment

Filed under cursos

CURSO DISEÑO, LA ALTERNATIVA

Las nuevas tecnologías y los medios digitales están cada vez más presentes en el día a día de la sociedad actual. Los nuevos recursos y escenarios ponen ante el profesional del diseño un inmenso campo donde desarrollar su creatividad: diseño publicitario, diseño web, diseño digital y multimedia, animación y diseño 3D… Nuevos medios, para nuevos lenguajes, nuevas técnicas para un nuevo concepto de creación artística.

Es importante estar al día en estas técnicas y realizar curso, meterse en el mundo digital e incluso atreverse a crear tu propia página web, comprar dominio y comenzar a hacer negocio en la red.

Es importante estar al día en estas técnicas y realizar curso, meterse en el mundo digital e incluso atreverse a crear tu propia página web, comprar dominio y comenzar a hacer negocio en la red. Para ello solo debes buscar en internet algunos cursos relacionados con los temas que te interesen, incluso puedes localizar algunos totalmente gratuitos en empresas. Existen también otros cursos que están subvencionados por el estado y son para desempleados y personas también empleadas. Se pueden realizar online con tu propio horario y a tu aire y siempre tutelados por un profesor que seguirá tu evolución durante el curso.

Una alternativa perfecta es materia de curso son aquellos destinados a la fotografía. Actualmente la fotografía ha cambiado mucho y ahora con poner en modo automático y pulsar el botón tenemos una buena fotografía, pero para que realmente sea excelente debes conocer los entresijos de la fotografía y todos los parámetros que regulan la luz. Un buen curso fotografía te aporta todo los que necesitas para que tus fotos pasen a ser verdaderas obra de arte. Aunque estemos en la era digital, las nuevas cámaras réflex conservan modos para configurar todos los parámetros necesarios para realzar unas fotos de ensueño.

En medio de las preocupante cifras de desempleo juvenil, la carrera de Diseño Gráfico se muestra como una alternativa nada desdeñable para todos aquellos que desean ingresar en el complicado mundo laboral de hoy. Gracias al amplio abanico que las competencias del diseño gráfico abarca, los proyectos digitales se están posicionando en la actualidad como uno de los generadores de empleo más demandados por las empresas con modelo corporativo enfocado hacia la innovación y la proactividad.

Lo que revelan los estudios

Según un reciente estudio realizado por la Fundación de Tecnologías de la Información, los perfiles que ya se cuentan entre los más demandados estarían:

  • Márketing online.
  • Community Maneger.
  • Programación.
  • Desarrollo de aplicaciones.
  • Diseño gráfico y web.

Como vemos, todos ellos relacionados con la creación, dinamización y gestión de contenidos digitales.

El ascenso de los nuevos medios al escenario social, está creando oportunidades de negocio que generan, a su vez, demanda de personal cualificado.

Especialización y curso diseño

Este escenario abre oportunidades hasta hace poco desconocidas en materia de creatividad, ya que el cambio en el entendimiento social genera, a su vez, crear, conceptuar, proyectar y producir de modo distinto. El diseño gráfico en todos sus grados se abre paso en todas estas estructuras.

Curso diseño gráfico es sinónimo de dinamismo expansivo que genera ya, y generará en el futuro, un mundo infinito de posibilidades de empleo. Ahora es el momento para todo aquel que desee unirse a lo que ya es el presente en materia de diseño se especialice en alguna de sus ramas.

En este nuevo contexto, condicionado por factores de carácter tecnológico, social y cultural, el curso diseño gráfico puede marcar la diferencia hacia el fracaso o el éxito profesional definitivos.

Leave a comment

Filed under cursos, hosting web